Política de Privacidade

O Sua Figurinha da Copa respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica, de forma clara e direta, quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Para gerar sua figurinha personalizada e processar o pagamento, coletamos:

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome — para exibir na figurinha.
• Data de nascimento — para exibir na figurinha (formato de card de jogador).
• Altura e peso — para exibir na figurinha.
• Posição — para exibir na figurinha (atacante, zagueiro etc).
• Foto sua (ou de quem autorizou) — usada exclusivamente para gerar o retrato da figurinha com IA.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Cookies essenciais — para manter sua sessão ativa durante a criação da figurinha. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.
• Endereço IP e dados de acesso — coletados pelo provedor de hospedagem (Vercel) por motivos de segurança e performance.

1.3 Dados de pagamento

Os dados do cartão e demais informações financeiras são coletados e processados diretamente pelo Stripe, parceiro certificado para pagamentos. Nós não armazenamos número de cartão, CVV ou dados financeiros sensíveis.

2. Para que usamos seus dados

• Gerar sua figurinha personalizada (base legal: execução do contrato).
• Processar o pagamento e emitir o comprovante (base legal: execução do contrato).
• Comunicar com você por email caso necessário (suporte, reembolso, falha técnica).
• Cumprir obrigações legais de manutenção de registros fiscais (base legal: cumprimento de obrigação legal).
• Prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma (base legal: legítimo interesse).

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o estritamente necessário, com parceiros técnicos que respeitam padrões de segurança internacionais:

• OpenAI (EUA) — para o processamento da foto pela inteligência artificial que gera o retrato da figurinha. A OpenAI declara não usar imagens enviadas pela API para treinar seus modelos.
• Stripe (Irlanda / Brasil) — para processar o pagamento com cartão.
• Supabase (EUA) — para armazenar os dados do pedido e o arquivo final da figurinha, em servidores criptografados.
• Vercel (EUA) — provedor de hospedagem do site.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Por quanto tempo guardamos

• Foto original enviada: deletada do nosso storage em até 30 dias após a geração da figurinha.
• Figurinha gerada (PNG): mantida em nosso storage enquanto for necessária para sua possível solicitação de novo download ou reembolso, e por até 5 anos para fins de comprovação fiscal.
• Dados do pedido (nome, dados físicos, posição, email do pagamento): mantidos por 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.
• Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses.

5. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você.
• Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização ou exclusão — solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento — a qualquer momento.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para contato@suafigurinhadacopa.com.br com o assunto “Solicitação LGPD”. Responderemos em até 15 dias.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo:

• Tráfego do site criptografado com HTTPS (SSL/TLS).
• Armazenamento em servidores com criptografia em repouso.
• Pagamentos processados por parceiro certificado PCI-DSS Nível 1 (Stripe).
• Acesso aos dados restrito apenas ao responsável pela plataforma.

Embora trabalhemos para garantir a segurança dos seus dados, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

7. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem utilizar a plataforma com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem essa autorização.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (manutenção da sessão, segurança). Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento comportamental ou de terceiros para fins de marketing.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data de última atualização no topo.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e contato

Para qualquer questão relacionada à privacidade, proteção de dados ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato pelo email contato@suafigurinhadacopa.com.br.